Dúvidas Frequentes

Se houver qualquer dúvida não respondida abaixo, sinta-se a vontade para entrar em contato ou preencher o formulário no fim da página.

  • 1. O que devo levar para a minha primeira consulta?

    Para a minha primeira consulta, peço que você traga alguns itens importantes para otimizar o atendimento e tornar o diagnóstico mais preciso. É importante levar o seu nécessaire, com fotos ou os próprios frascos de todos os produtos que utiliza no rosto e no corpo, como sabonetes, ácidos, hidratantes e dermocosméticos. Caso possua exames de sangue realizados nos últimos seis meses, traga-os também. Se a queixa estiver relacionada aos cabelos, oriento que não lave os fios no dia da consulta e evite o uso de cremes ou fixadores, pois isso facilita a realização da tricoscopia, exame detalhado do couro cabeludo. Sempre que possível, venha sem esmalte nas unhas, para que eu possa avaliar a saúde ungueal, e utilize roupas fáceis de trocar, já que o exame dermatológico completo da pele é fundamental para um diagnóstico adequado.
  • 2. As consultas podem ser feitas através do meu convênio/plano?

    Atualmente, realizo exclusivamente atendimentos particulares. Essa escolha me permite oferecer uma consulta mais completa, com cerca de uma hora de duração, garantindo tempo adequado para avaliação detalhada, escuta cuidadosa e construção de um plano de tratamento individualizado. Emito nota fiscal e forneço todas as orientações necessárias para que você possa solicitar o reembolso da consulta junto ao seu convênio, de acordo com as regras do seu plano.
  • 3. São realizadas consultas online?

    Sim, realizo consultas por telemedicina, atendendo pacientes de todo o Brasil e também do exterior. Essa modalidade é especialmente indicada para acompanhamento de tratamentos, como acne e melasma, orientações de skincare e renovação de receitas. Algumas condições que exigem exame físico detalhado ou avaliação presencial, como pintas suspeitas, podem demandar uma consulta presencial posteriormente, o que será sempre orientado de forma clara.
  • 4. Quais os dias e horários de atendimento?

    Atendo de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, sempre com hora marcada, para garantir organização, pontualidade e conforto durante o atendimento. Para verificar a disponibilidade de horários, basta entrar em contato com a equipe.
  • 5. Há retorno incluso no valor da consulta?

    Sim. O valor da consulta particular inclui um retorno cortesia, indicado para avaliação de exames solicitados ou acompanhamento inicial da resposta ao tratamento. Esse retorno deve ser agendado em até 30 dias corridos após a primeira consulta, garantindo continuidade e segurança no cuidado dermatológico.

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